POLITIQUES DE GARANTIE

Voir ci-dessous pour la couverture de garantie pour chaque marque

Tous les produits de suspension Cane Creek, y compris Helm, bénéficient d'une garantie limitée d'un (1) an , sous réserve de limitations. Tous les produits de suspension Cane Creek, y compris Helm, bénéficient d'une garantie limitée d'un (1) an, sous réserve de limitations. L'usure générale due à l'utilisation de la suspension n'est pas soumise à la garantie, plus d'informations sur ce qui constitue la couverture de la garantie sont spécifiées dans les manuels du propriétaire du produit.

Garantie LIMITÉE DE DEUX (2) ANS

Si un composant de votre produit DVO Suspension s'avère défectueux au niveau des matériaux ou de la fabrication pendant la durée de cette garantie limitée de deux ans (le "Contrat"), le composant défectueux sera réparé ou remplacé, au choix de DVO Suspension sans charge, dans les trente (30) jours suivant la réception du produit Suspension par un revendeur agréé DVO Suspension, fret prépayé, accompagné de la facture de vente au détail originale ou d'une autre preuve de la date d'achat.

NON COUVERT : Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'accidents, de modifications, de négligence, de mauvaise utilisation, d'abus ou d'utilisation inappropriée, d'un manque d'entretien raisonnable ou approprié, d'un assemblage incorrect, de réparations mal effectuées ou de pièces de rechange ou d'accessoires non conformes aux spécifications de DVO Suspension, modifications non recommandées ou approuvées par écrit par les activités de suspension DVO telles que les acrobaties, les sauts acrobatiques, l'équitation sur rampe, les courses, l'utilisation commerciale et / ou l'usure normale ou la détérioration occasionnée par l'utilisation du produit. Les éléments sujets à une usure ou à une détérioration normale comprennent, mais sans s'y limiter, l'huile, les joints anti-poussière, les joints d'huile et les bagues. De plus, cette garantie est annulée dans le cas où les fourches sont utilisées avec des vélos de location, à moins que DVO Suspension n'ait fourni une autorisation écrite préalable pour une telle utilisation. Cette garantie n'inclut pas non plus les dépenses liées au transport du produit DVO Suspension vers ou depuis un revendeur DVO Suspension agréé, les coûts de main-d'œuvre pour retirer le produit DVO Suspension du vélo, ou l'indemnisation pour les inconvénients ou la perte d'utilisation pendant que le DVO Suspension le produit est en cours de réparation. Cette garantie sera automatiquement annulée si le numéro de série du produit DVO Suspension est modifié, effacé, défiguré ou autrement soumis à une altération.

ACHETEUR. Cette garantie est faite par DVO Suspension uniquement avec l'acheteur original du produit DVO Suspension et ne s'étend à aucun tiers. Les droits de l'acheteur d'origine en vertu de cette garantie ne peuvent être cédés.

  1. La durée de cette garantie commencera à la date d'achat et se poursuivra pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat d'origine.
  2. En cas de défaut couvert par cette garantie, l'acheteur doit contacter un revendeur agréé DVO Suspension ou un centre de service DVO Suspension.

ACCORD COMPLET. Cette garantie remplace toutes les garanties, déclarations ou engagements oraux ou exprès qui auraient pu être faits précédemment, et contient l'intégralité de l'accord entre les parties en ce qui concerne la garantie de ce produit DVO Suspension. Toutes les garanties non contenues dans cette garantie sont spécifiquement exclues.

  1. Sauf disposition expresse de cette garantie, DVO Suspension NE SERA PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF ASSOCIÉ À L'UTILISATION DU PRODUIT DE SUSPENSION DVO OU À UNE RÉCLAMATION EN VERTU DE CET ACCORD, QUE LA RÉCLAMATION SOIT BASÉE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU AUTRE. Les déclarations de garantie ci-dessus sont exclusives et remplacent tous les autres recours. Certains États n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que cette limitation ou exclusion peut ne pas s'appliquer à vous.
  2. TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DÉCOULANT D'UNE CONDUITE COMMERCIALE, D'UN USAGE COMMERCIAL, PAR LA LOI OU AUTREMENT, SONT STRICTEMENT LIMITÉES À LA DURÉE DE CETTE GARANTIE ÉCRITE. Le présent accord sera le seul et unique recours dont dispose l'acheteur en ce qui concerne cet achat. En cas de violation présumée de toute garantie ou de toute action en justice intentée par l'acheteur sur la base d'une négligence présumée ou d'une autre conduite délictuelle de DVO Suspension, le seul et unique recours de l'acheteur sera la réparation ou le remplacement des matériaux défectueux comme indiqué ci-dessus. Aucun revendeur et aucun autre agent ou employé de DVO Suspension n'est autorisé à modifier, prolonger ou élargir cette garantie.
  3. Installez, réparez et utilisez toujours votre produit DVO Suspension en stricte conformité avec son manuel d'utilisation.

AUTRES DROITS. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous avez également d'autres droits qui varient d'un état à l'autre (États-Unis uniquement).

LOI APPLICABLE. Tout litige découlant de cet accord ou de l'utilisation de ce produit DVO Suspension sera régi par les lois du pays des États-Unis et sera tranché par les tribunaux de Californie.

Fourches à suspension Cannondale Lefty et Headshok et fourches sans marque : La structure de la fourche est couverte par la garantie du cadre. Les composants internes sont couverts en tant que composants de marque Cannondale.

Cadres, à l'exception de ceux listés ci-dessous : Durée de vie du propriétaire d'origine.

Composants de marque Cannondale : un an à compter de l'achat initial au détail.

Applicable aux moyeux Hayes Disc Brake, Manitou, ProTaper, SUNringlé, Wheelsmith et Reynolds : au propriétaire d'origine, tous les produits Hayes Bicycle Group (HBG) déterminés par l'usine comme présentant des défauts de matériaux et/ou de fabrication, dans les deux ans à compter de la date d'achat d'origine, sera réparé ou remplacé à la seule discrétion du fabricant. Le produit sous garantie sera réparé ou remplacé gratuitement, lorsqu'il sera reçu à l'usine ou chez le distributeur agréé avec une preuve d'achat valide, fret prépayé. Le coût de l'entretien normal ou du remplacement des éléments de service, qui ne sont pas déterminés comme étant défectueux, doit être payé par l'acheteur d'origine. Toutes les autres réclamations de garantie non incluses dans cette déclaration sont nulles. Cela comprend les frais de montage (par exemple par le revendeur), qui ne sont pas couverts par HBG ou la garantie du fabricant. La garantie HBG ne couvre pas la casse, la flexion, la mauvaise utilisation, l'abus ou les dommages pouvant résulter d'accidents, de chutes ou d'impacts.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par des altérations ou des modifications de nouveaux produits ou pièces HBG ou par l'usure normale, un entretien inapproprié, des dommages causés par l'utilisation de pièces de différents fabricants, une mauvaise utilisation ou un abus du produit, ou un défaut de suivre les instructions contenues dans le manuel d'instructions applicable. Toute modification apportée par l'utilisateur rendra la garantie nulle et non avenue. Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, et toute garantie implicite est limitée en durée à la même durée que la garantie exprimée dans les présentes. HBG ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Les clients des pays autres que les États-Unis doivent contacter leur revendeur ou distributeur HBG local.

INFORMATIONS DE GARANTIE SUPPLÉMENTAIRES SPÉCIFIQUES À LA MARQUE

  • Freins Hayes
  • Manitou
  • SUNringlé
  • Reynolds
  • ProTaper
  • Forgeron

GARANTIE À VIE À L'ÉPREUVE DES FUITES

Hayes est si confiant dans la durabilité de ses freins à disque hydrauliques que nous offrons une garantie étanche à vie conditionnelle couvrant l'ensemble du maître-cylindre et l'étrier. Les termes et conditions de cette garantie sont les suivants :

1. La garantie étanche à vie couvre uniquement les freins suivants : Dominion, Prime Series, Dyno Series, Radar Series.
2. L'offre est ouverte UNIQUEMENT au propriétaire d'origine.
3. La garantie couvre UNIQUEMENT les ensembles maître-cylindre et étrier.
4. La garantie ne couvre PAS le flexible de frein.
5. La garantie ne couvre PAS les fuites résultant de dommages causés par un accident ou d'abus.
6. La garantie ne couvre PAS les fuites dues à un entretien inapproprié, y compris, mais sans s'y limiter, un liquide de frein inapproprié, des modifications mécaniques ou esthétiques du maître-cylindre et/ou de l'étrier, ou un serrage incorrect des composants du système.
7. La garantie ne couvre PAS les frais de main-d'œuvre ou d'expédition associés au retour du frein à Hayes Bicycle Group, ni les dommages ou la perte du frein pendant l'expédition.
8. La demande de garantie n'est acceptée qu'avec une preuve d'achat claire (reçu de paiement du revendeur).

De plus, cette garantie et les responsabilités de Hayes Bicycle Group seront annulées si les événements suivants se produisent :

• Mauvaise utilisation du frein ou dommages dus à un accident ou à une utilisation abusive.
• Utilisation de pièces d'autres fabricants avec le système de freinage Hayes.
• Remise en état (p. ex., peinture ou polissage) de toute pièce.
• Composants endommagés en raison d'une usure normale ou d'un entretien inapproprié.
• Dommages ou perte d'expédition.

Au propriétaire d'origine, tous les produits Hayes Bicycle Group (HBG) déterminés par l'usine comme présentant des défauts de matériaux et/ou de fabrication, dans les deux ans à compter de la date d'achat d'origine, seront réparés ou remplacés à la seule discrétion du fabricant. Le produit sous garantie sera réparé ou remplacé gratuitement, lorsqu'il sera reçu à l'usine ou chez le distributeur agréé avec une preuve d'achat valide, fret prépayé. Le coût de l'entretien normal ou du remplacement des éléments de service, qui ne sont pas déterminés comme étant défectueux, doit être payé par l'acheteur d'origine. Toutes les autres réclamations de garantie non incluses dans cette déclaration sont nulles. Cela comprend les frais de montage (par exemple par le revendeur), qui ne sont pas couverts par HBG ou la garantie du fabricant. La garantie HBG ne couvre pas la casse, la flexion, la mauvaise utilisation, l'abus ou les dommages pouvant résulter d'accidents, de chutes ou d'impacts.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par des altérations ou des modifications de nouveaux produits ou pièces HBG ou par l'usure normale, un entretien inapproprié, des dommages causés par l'utilisation de pièces de différents fabricants, une mauvaise utilisation ou un abus du produit, ou un défaut de suivre les instructions contenues dans le manuel d'instructions applicable. Toute modification apportée par l'utilisateur rendra la garantie nulle et non avenue. Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, et toute garantie implicite est limitée en durée à la même durée que la garantie exprimée dans les présentes. HBG ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Les clients des pays autres que les États-Unis doivent contacter leur revendeur ou distributeur HBG local.

Les directives complètes du centre de service Manitou sont disponibles ici .

Au propriétaire d'origine, tous les produits Hayes Bicycle Group (HBG) déterminés par l'usine comme présentant des défauts de matériaux et/ou de fabrication, dans les deux ans à compter de la date d'achat d'origine, seront réparés ou remplacés à la seule discrétion du fabricant. Le produit sous garantie sera réparé ou remplacé gratuitement, lorsqu'il sera reçu à l'usine ou chez le distributeur agréé avec une preuve d'achat valide, fret prépayé. Le coût de l'entretien normal ou du remplacement des éléments de service, qui ne sont pas déterminés comme étant défectueux, doit être payé par l'acheteur d'origine. Toutes les autres réclamations de garantie non incluses dans cette déclaration sont nulles. Cela comprend les frais de montage (par exemple par le revendeur), qui ne sont pas couverts par HBG ou la garantie du fabricant. La garantie HBG ne couvre pas la casse, la flexion, la mauvaise utilisation, l'abus ou les dommages pouvant résulter d'accidents, de chutes ou d'impacts.

Cette garantie ne couvre pas les défauts ou dommages causés par des altérations ou des modifications de nouveaux produits ou pièces HBG ou par l'usure normale, un entretien inadéquat, des dommages causés par l'utilisation de pièces de différents fabricants, une mauvaise utilisation ou un abus du produit, ou un défaut de suivre les instructions contenues dans le manuel d'instructions applicable. Toute modification apportée par l'utilisateur rendra la garantie nulle et non avenue. Cette garantie remplace expressément toutes les autres garanties, et toute garantie implicite est limitée en durée à la même durée que la garantie exprimée dans les présentes. HBG ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Les clients des pays autres que les États-Unis doivent contacter leur revendeur ou distributeur HBG local.

ÉTENDUE DE LA GARANTIE LIMITÉE
Cette garantie ne remplace ni ne constitue en aucun cas une extension de la garantie complète du fabricant du vélo. Les revendeurs et distributeurs des produits SR Suntour ne sont pas autorisés à modifier ce
garantie de quelque manière que ce soit.
Il est de la responsabilité du consommateur d'examiner régulièrement les
produit pour déterminer la nécessité d'un entretien normal ou d'un remplacement.
SR SUNTOUR, INC. (« garant ») garantit que chaque produit fabriqué ou fourni par le garant sera exempt de
défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de six (6)
mois à vingt-quatre (24) mois à compter de la date du premier
l'achat au détail du produit ("Garantie limitée"), le détail
du produit SR SUNTOUR garanti et de son correspondant
période de garantie est indiquée ci-dessous. L'unique et unique de l'acheteur
recours exclusif en vertu de cette garantie limitée pour les défauts de
le produit sera la réparation ou le remplacement, à la seule discrétion du garant, du produit défectueux ou des composants
de celle-ci. Cette garantie limitée est faite par s avec seulement le premier
l'acheteur au détail du produit et ne s'étend à aucun
acquéreur ultérieur ou tout tiers. Cette garantie limitée n'est pas transférable.
• Fourches à suspension, amortisseurs arrière, plateaux, tiges de selle,
boîtes de vitesses et système de vélo électrique (y compris moteur, écran,
contrôleur, et ses composants) : 2 ans. Remarque : SR SUNTOUR
adoptera et suivra la période de garantie dans ces pays
qui ont leur propre règle.
• Amortisseurs à cartouches : 1 an
• Les pièces d'usure, telles que les manchons en plastique, les joints en caoutchouc, les joints toriques ou
toute autre pièce désignée par le garant : 6 mois
Le garant peut, à sa discrétion, réparer ou remplacer les
les pièces qui ne sont pas couvertes par la période de garantie, mais ces travaux doivent
pas être considéré comme une reconnaissance de responsabilité ni une extension de la garantie.
Il s'agit de la seule garantie offerte par le garant et aucun employé, agent ou revendeur du garant n'est autorisé à
autre garantie au nom du garant.
NON COUVERT PAR LA GARANTIE
Accidents, négligence, mauvaise utilisation, abus, mauvaise utilisation, manque de
entretien raisonnable ou approprié, assemblage incorrect,
réparations mal effectuées, pièces de rechange ou accessoires non conformes aux spécifications du garant, utilisation
dépassant les limites recommandées et autorisées de la
produit, spécifié dans les manuels ou autres documents fournis par le garant, sur le site Web du garant ou conformément
aux us et coutumes de l'industrie du vélo,
ou non en suivant cette procédure de garantie limitée énoncée
ici. Les manuels du produit sont disponibles en ligne sur
www.srsuntour.com.
Des activités telles que l'acrobatie, la cascade, l'équitation sur rampe, la course,
et/ou l'usure normale ou la détérioration occasionnée par l'utilisation du produit. Articles soumis à une usure normale ou à une détérioration
comprennent, mais sans s'y limiter :
•Huile
• Joints anti-poussière
• Joints toriques d'étanchéité air/huile
• Engrenages de transmission
• Anneaux en mousse
• Pare-chocs inférieurs
• Anneaux de chaîne
• Bagues
• Roulements
• Courses de roulement
• Cliquets
• Engrenages
• Hubs gratuits
• Moteurs
•Batteries
•Corrosion
• Bandes de piston
• Pièces mobiles en caoutchouc
• Moteurs
•Outils
• Cartouches
• Tubes de chandelier (supérieurs)
• Matériel de montage d'amortisseur arrière et joints principaux
• Filetages et têtes de fixation
• Filetages/boulons dénudés (aluminium, titane, magnésium ou
acier)
• Tout produit acheté auprès d'une entité autre que le garant, l'OEM du garant (fabricant d'équipement d'origine)
les clients ou les revendeurs agréés du garant ;
• Problèmes esthétiques, tels que rayures, éclats ou déviations de couleur
ou des dommages causés lors de l'expédition ou de l'assemblage du produit ;
• Toutes les dépenses liées au transport du produit à
ou d'un centre de service agréé, les frais de main-d'œuvre pour retirer
le produit du vélo, ou une indemnisation pour privation de jouissance
pendant la réparation du produit ;
• Tout dommage, coût ou dépense causé par des événements imprévus
ou force majeure ;
• Le numéro de série du produit est altéré, effacé, dégradé
ou autrement soumis à toute falsification ; ou
• Toute utilisation du produit avec un vélo de location ou loué ou pour
toute autre utilisation commerciale.

  1. Quelle est la durée de la garantie X-Fusion ?
    X-Fusion garantit tous les produits contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant deux ans à compter de la date d'achat. Des conditions et limitations s'appliquent. Reportez-vous à votre manuel d'utilisation pour les petits caractères.
  2. Quelle est la politique de garantie de X-Fusion ?
    X-Fusion réparera ou remplacera, à la discrétion de X-Fusion, les produits jugés défectueux en matière de matériaux ou de fabrication. Un reçu d'achat original est requis pour déposer une demande de garantie. X-Fusion se réserve le droit de prendre toutes les décisions finales en matière de garantie.
  3. Quels articles sont exclus de la garantie ?
    Plus précisément, X-Fusion ne couvrira pas les pièces soumises à une usure normale ou à un entretien de routine, les bagues et les liquides de suspension. En règle générale, X-Fusion ne couvrira pas les pièces de rechange non X-Fusion, les contraintes anormales, les abus ou la négligence, les dommages causés par un accident ou une collision, les pièces modifiées, un entretien inapproprié, les dommages dus à l'expédition, les dommages intérieurs ou extérieurs dus à une installation incorrecte, des accidents, matériaux étrangers, interférence de la tige de selle, montage incorrect des câbles, entretien ou réparation par un technicien non qualifié ou liaison de la bobine (trois tours de précharge maximum sur les amortisseurs arrière).